Las empresas buscan hoy aplicaciones que protejan su seguridad y disminuyan sus costos de operación

La videoconferencia se ha convertido en una herramienta de gran valor añadido para empresas de todos los tamaños

La tecnología ha cambiado y continua cambiando a las empresas de tal manera que solo aquellas que logran adaptarse a los cambios pueden llegar a convertirse en negocios competitivos.

La movilidad que surge de la tecnología de la información y de la comunicación no sólo modifica el comportamiento de los negocios, sino también el de la forma misma de trabajar.

En la entrada de esta semana queremos tratar acerca de una herramienta ya conocida pero, en muchos casos, minusvalorada e infrautilizada: la videoconferencia.

La videoconferencia como solución

¿Qué es una videoconferencia?

La videoconferencia, por definición, es una tecnología que permite enlazar varios puntos ubicados a larga distancia entre sí proporcionando una comunicación en tiempo real por medio de transmisión de audio, vídeo y datos. Puede sustituir la presencia física del participante en el sitio remoto. Esto reduce costes de viaje y lo que es aún más importante: tiempo. Además, pueden enriquecer la integración de medios de exposición electrónicos y de comunicación tales como pizarras, documentos electrónicos, escritos a mano y vídeos que pueden incorporarse a la transmisión.

Las soluciones de vídeo colaboración han adquirido gran importancia como medio de capacitación y actualización. Tanto en el ámbito académico como en el empresarial, ya que es posible la comunicación a cualquier parte del mundo, lo que se traduce en un intercambio de programas y conocimiento con instituciones académicas, gubernamentales, científicas… y, en nuestro caso, empresas, partner, socios, proveedores y clientes nacionales o internacionales.

Videoconferencia como fórmula para trabajar

¿Por qué usar la videoconferencia para trabajar?

En definitiva, las soluciones de videoconferencia aportan unos beneficios concretos para las pymes en general y si lo piensas, para la tuya en particular:

  • Aumenta la productividad de los empleados.
  • Reduce de los costes en tecnologías de información y comunicación.
  • Incrementa la seguridad en nuestras comunicaciones.
  • Permiten a las pymes competir con empresas de mayor tamaño.
  • Mejoran la movilidad de los empleados.

Son motivos reales y de peso para considerar que una solución de videoconferencia  puede cambiar la manera de trabajar de tu empresa y revolucionar por completo tu forma de competir.

La importancia de la videoconferencia

¿Skype o Hangouts?

Un gran número de empresas utilizan otras aplicaciones destinadas para usuarios finales como Skype o Hangouts en el ámbito empresarial.

Sin embargo, la videoconferencia empresarial ofrece la posibilidad de tener un ambiente  de comunicación efectivo, donde se pueden conectar varias personas desde distintos lugares y compartir información y contenidos de forma profesional. Cuando se utilizan soluciones orientadas al ámbito personal, la comunicación de video suele entrecortarse, el audio no es óptimo, y eso atenta contra lo que es una verdadera comunicación de calidad. En este aspecto: la experiencia hace la diferencia.

videoconferencia con el móvil

Seguridad en las comunicaciones

En las empresas, la seguridad de la comunicación es muy relevante ya que se requiere de un alto nivel de confidencialidad de la información.

Las soluciones de vídeo colaboración están preparadas para encriptar la información y asegurarla ajustando las políticas de seguridad y privacidad.

Desde aquí no pretendemos dar consejos, tan solo opciones. Lo que tenemos claro es que una herramienta como la videoconferencia aporta un beneficio claro para las pymes: permite la reducción de costes operativos a través de la eliminación de traslados y una mayor productividad de los empleados, además de una comunicación más interactiva y efectiva mejorando de esta forma la retención del cliente y la productividad general.  

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